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【速報】車イス女性「JRで駅員4人集め階段運んでと言ったら”乗車拒否”。せっかくの旅行を壊された」 ★3 [TOTTO★]

1 :TOTTO ★:2021/04/04(日) 20:16:58.12 ID:G2QgJvQt9.net
http://blog.livedoor.jp/natirou/archives/52316146.html
JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども2人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社!
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、1Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の30分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか?」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか?」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか?」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3,4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって?」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3,4人、集めてくれませんか?」

駅員C「熱海駅は一切そのような手配は行っておりません」

私「ではCさん、一緒にお願いします。」

駅員「管轄外です。できません」

私「バリアフリー法がありますよね。車いす対応をお願いします」

駅員C「利用者3000人以下の駅は対象ではありません」

私「障害者差別解消法があり、エレベーターがない駅は、合理的配慮としてほかの手段で対応していただく法律があります。エレベーターを作ってほしいと言っているわけではなく、エレベーターがないならば、それ以外方法で対応する義務があります」

駅員C「現状としてできかねます」

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。
タクシー会社の電話番号をもらいましたが、対応できるかは、わかりませんとのこと。
とにかく熱海駅まではいくしかないと、予定よりも1時間遅れて電車に乗せてもらう。

前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617532371/

431 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:29:04.34 ID:mnZlKs/Y0.net

なぜ事前にJRに問い合わせないのか
来宮駅が無人駅だったらどうするつもりなのか
来宮神社に行くのが目的じゃなくて来宮駅で降りるのが目的になってるだろ

976 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:42:16.77 ID:u+gyCvyQ0.net

>>809
もし、お前が店頭して、怪我でもさせたらとか、思わないの?

683 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:35:03.21 ID:3DG0UkvG0.net

ちなみに車椅子を抱えて運ぶってのは今は事故の可能性があるからやらないんじゃなかったっけ?

231 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:24:50.83 ID:yUhBVET90.net

>>181
佐藤乙

988 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:42:28.66 ID:FIlwhlY80.net

行ってから考えよーっと
この辺が腹立つな
まあ当たり屋だから嘘なんだろうが

165 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:23:14.88 ID:s/ghxdSe0.net

>>7
車椅子ユーザーだけどこんなの当然だわ。今どきエレベーターも無い駅なんて配慮が無さすぎだわ。

私達には健常者と同じように人生楽しむ権利があるの。

51 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:19:36.28 ID:VwiygsX30.net

車椅子さま「歩道を車椅子で移動していただけなのに 歩行者が道を譲ってくれなかった」
次はコレが来るね

278 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:25:54.95 ID:OL0OCfd20.net

全員でこの人運ぶ
もう一度降りて、車椅子運ぶ
できたよね?

579 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:32:35.14 ID:o/A4nnur0.net

熱海駅からのタクシー代ケチっただけだろ

164 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:23:13.23 ID:jKb3aQaz0.net

>>90
自分は◯◯障害だから〜てっ言い訳にしてくるからな
相手の方が自分より重度だと黙るしな

172 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:23:21.44 ID:WhdiWqUT0.net

弱者を装った利権基地外

240 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:25:00.79 ID:qldhN9aS0.net

>>158
みんな大好きドイツとかこんなバリアフリーじゃないぞ

875 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:39:50.11 ID:WRhf2W6x0.net

ビジネスのネタとしてやっとるんやな

158 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:23:00.71 ID:9OxJNH910.net

日本人はお人好しとか言うけど欧米の方が遥かに親切なんだよな
欧米人が日本に来て驚くのは弱者に対して冷血なところ
このスレ見れば分かる

293 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:26:12.77 ID:bgt+a5lL0.net

熱海と来宮は近いから
有用な方は熱海利用ということで来宮は無人駅になってるのに
それを聞き入れなかったんだろうか

そもそも熱海来宮に限らず
伊豆半島東側の温泉街はみんな斜面にあるから車椅子やベビーカーには鬼門だと思う

601 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:33:07.12 ID:eAoo9cdB0.net

このクズの一方的な情報しかないから
こいつの都合の悪い情報は隠されてるとみるべき

884 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:40:05.41 ID:v0HOrBIY0.net

>>行ってから考えようとなりました。

頭おかしいだろ

274 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:25:51.22 ID:sViW+x+h0.net

え?階段で自分は一切手伝ってないじゃない!
駅員だけでやれって?どういうこと?

823 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:38:23.39 ID:E77+6VrP0.net

障碍者は殿様かよ

676 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:34:44.22 ID:+aD/vmIz0.net

>>1
助けてもらうのは、当たり前
助けない奴は、クズ

79 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:20:48.73 ID:epWLGkQU0.net

件の車椅子女性はクソアマだと断言できるが、この手のクレーマーのお陰で他の障碍者が補助されるようになるのもまた事実。

388 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:28:16.82 ID:Eb7xILcS0.net

>>83
JR東日本は鉄道施設を3兆2千億円で購入してるんだけど

120 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:22:02.40 ID:32I1CnZk0.net

>>79

いや、ますます差別が酷くなる。

865 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:39:39.63 ID:kFVkaRvo0.net

プロだねえ〜

401 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:28:25.71 ID:5Aam7U7c0.net

>>3
琉球
あっ…

267 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:25:44.54 ID:YEya1/w60.net

生活にこういう障害があるから障害者年金とかもらってるんだろ?
障害がなくなったら年金も取り上げろよ

887 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:40:09.08 ID:dwyAnDkP0.net

この人には世間は敵なんだろうな、俺も車椅子生活になったらそうなるかも

349 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:27:30.44 ID:S5h6yYBZ0.net

>せっかくの旅行がクタクタでした。
本当に疲れました。

おめえ一歩も歩いてねえじゃねえかよ

520 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:31:04.31 ID:dPXN3z4R0.net

100kgある車椅子というのがそもそも…
補助がついてるとそれくらいになるのか?

224 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:24:38.35 ID:1baE6exR0.net

燃えれば燃える程嬉しいだろコイツは
これが飯の種だから

176 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:23:30.06 ID:GFO6D1920.net

>>114
毎年やって毎年同じこと言ってそう

321 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:26:51.59 ID:KzUp1+gx0.net

>>1
>階段しかない駅では、時間はかかっても、駅員を集めてくれ、持ってくれるからです。
>車いすユーザーが利用者として想定されていないと、改めて痛感したし、これをもっと可視化していかないといけませんね。

馬鹿の可視化って事ならいいけど、この手の馬鹿が暴れると
他のまともな人達が萎縮して、他人に助け求められなくなんだよね。

>交渉したり、記録を撮ったり、メディアに連絡したり。
>せっかくの旅行がクタクタでした。
>本当に疲れました。

そもそも何で事前連絡いれて「受け入れ大丈夫か」っていう確認しねぇの?
テメェの不手際じゃねぇか、前スレ>>600のじゃないけど
障害者(こいつはこっちでいいだろ)手帳は印籠じゃねぇんだよゴミクズが

890 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:40:13.55 ID:GXLvA3hs0.net

>>3
共に生きるネットワークwww

345 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:27:28.06 ID:/eWZfIXq0.net

>>181
S藤さんかしら…(;・∀・)

834 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:38:50.24 ID:/Pq+e2Fh0.net

>>767
何年か前に、ヘルパーさんに担いでもらって
登山した方がいたよね、自分をほめていたけど

612 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:33:40.16 ID:PV9eWNnS0.net

>>580
同じ障害者の方が怒りの声あげてる
直接のツイートはNGでてはれないからスレで失礼する

障害者「例の車椅子女性は同じ障害者として許せない。障害者手帳は水戸黄門の印籠じゃないんだよ」
https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1617534877/

384 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:28:09.81 ID:FV/dffoI0.net

>>246
これに尽きるわ
自分があらかじめ問い合わせておけば…みたいな後悔が全く見えなくて悪いのはJR!!なのが怖い

442 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:29:23.42 ID:ahihwiCl0.net

>>3
ひでえな
普通の人のように扱ってもらいたいのはわかるけど、残念ながら普通の人じゃないんだからその辺は自覚していただかないと
駅員さんは普通の人の階段のぼりおりは手伝わないぞ

835 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:38:50.83 ID:MIwdlcaW0.net

>>240
ドイツは第二次世界大戦で障碍者を粗方駆逐したから配慮する必要がないのでは?

588 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:32:51.71 ID:/Pq+e2Fh0.net

甘やかされると、心が病む可能性があるからな
ソースは俺

340 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:27:22.96 ID:b1dldYwp0.net

>>114
記者の創作記事リターンズ?

69 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:20:33.57 ID:uSYyLjXw0.net

人の助けを当たり前だと思ってやがる

777 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:37:19.12 ID:hcrF9HSj0.net

自然界ではとっくに死んでる奇形のくせに

975 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:42:11.31 ID:WG1XiJX10.net

現状完璧ということはないにしても
なんとか妥協しつつもみんなで気分良く過ごしたいと思うわけです

143 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:22:34.04 ID:oqpvOPSp0.net

ヘルパーと友達がいるんだから、
階段昇降の練習しとけばいいじゃん。

男4人てのは男女差別じゃねーのか?

252 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:25:27.53 ID:O4qBSXH+0.net

>>158
とはいっても善意で手を貸してもらってもトラブったら訴えるのが日本人やし

80 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:20:49.91 ID:32I1CnZk0.net

>>1

炎上狙いのプロ障害者。
夫がNHKですぐにチクるのが習慣。
旧N国には、頑張って貰いたい

833 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:38:48.07 ID:DUA+mPHm0.net

不自由はあるがそれと引き換えに手帳もらっているわけで
なんもかんも希望を通すなら手帳返上してもらわないとサービスの二重取りだからな

198 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:24:03.40 ID:pfatUaEI0.net

まあ、強いてJR静岡側の擁護をすれば
無人駅がある田舎の鉄道会社で障碍者すべてに同じ対応してたら職員が何百人いても足りないだろう
この人だけ特別扱いするわけにはいかない

もちろん、JR静岡側の対応も区役所職員かコンビニバイトレベルの下手くそな対応だったことも確か
元が国鉄だから「客あしらい」の技術を教える人が代々いないんだろうな

931 :ニューノーマルの名無しさん:2021/04/04(日) 20:41:05.22 ID:CsLGpTvA0.net

>>1

【速報】車イス女性「JRで駅員4人集め階段運んでと言ったら”乗車拒否”。せっかくの旅行を壊された」 ★4 [和三盆★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617535078/

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